Agente Receptor de Pagos (ARP)

Identifique el pago de sus clientes y proveedores con las referencias que usted necesite para agilizar sus conciliaciones de cobros y pagos a través de nuestro producto Agente Receptor de Pagos (ARP), el cual está diseñado para la recolección de pagos a través de depósitos en una cuenta corriente habilitada exclusivamente para tal propósito, permitiéndole monitorear y actualizar sus sistemas con el detalle de los pagos recibidos de sus clientes con la frecuencia deseada.

Beneficios del Agente Receptor de Pagos (ARP)

  • Cuenta corriente exclusiva para recibir los pagos realizados por sus clientes.

  • Mejor control de las cobranzas en esta cuenta exclusiva.

  • Reducción del riesgo al evitar el manejo de efectivo.

  • Proporciona mayor seguridad ante posibles intentos de fraude.

  • Reducción de costos administrativos para su empresa.

  • Disponibilidad inmediata de los fondos en la cuenta de su empresa.

  • Consulta del histórico de pagos de los servicios a través de Banca en Línea Empresas.

  • Conciliación de la cobranza al exportar archivos a sus sistemas contables.

  • Obtendrá una constancia del pago efectuado.

  • Proporciona un historial electrónico de los pagos recibidos que facilita la investigación de casos.

¿Cómo será el procedimiento de depósitos en caja para los clientes?
  1. Indicar al cajero el nombre del servicio o número de servicio a pagar.

  2. Brindar la referencia correspondiente al servicio a pagar.

  3. Entregarle el monto a depositar.

  4. Recibir el comprobante, verificar que los datos estén correctos y firmar.

¿Cómo será el procedimiento de pagos de servicio en la Banca en Línea Personas y Banistmo App para los clientes?
  1. El cliente debe contar con la afiliación a Banca en Línea Personas / Banistmo App para poder efectuar el pago del servicio.

  2. Deberá entrar con su usuario y contraseña a la portada principal de sus cuentas.

  3. En la portada principal en la barra principal superior debe darle a la opción llamada "Pagos" y luego "De servicios".

  4. En la etapa "De servicios" deberá primero realizar la "Inscripción del servicio deseado a pagar" y este mantiene unos pasos a seguir en la etapa de inscripción.

  5. Posterior a inscribir el servicio podrá efectuar la siguiente etapa en "De Servicios" que es "Realizar Pago".

  6. En esta etapa de "Realizar Pago" pasará por una serie de pasos que al final le solicitarán la confirmación de la transacción a realizar por medio del dispositivo seguro (Soft Token).

  7. Una vez confirmado con el dispositivo seguro (Soft Token), la transacción habrá sido efectuada y le llegará un correo de notificación al cliente, constancia del pago del servicio efectuado.

¿Los depósitos recaudados los podré observar en la Banca en Línea Empresas?

Es correcto, lo podrá observar desde la Banca en Línea Empresas, una vez tus clientes pagan, el servicio se refleja de inmediato en la cuenta de la empresa, y lo podrá descargar en archivo TXT o Excel.

¿Puedo girar cheques o retirar el dinero recaudado por ventanilla?

Desde esta cuenta no se podrán girar cheques, la forma de movilizar este dinero recaudado será electrónicamente (por Banca en Línea) o podrá contratar el servicio de Zero Balance Account para movilizar el dinero automáticamente a su cuenta operativa.

¿Mantienen alguna Guía de solicitar las tarjetas de pagos de servicios con el proveedor Fortesa?

Es correcto, la misma es proporcionada por el Ejecutivo de la Venta, y debe acompañarle en todo el proceso hasta realizar la prueba.

¿Cómo es el proceso de la prueba que debe la empresa efectuar posterior a ser parametrizada la cuenta con las referencias pactadas por la empresa?

Una vez la cuenta corriente para tal fin ha sido parametrizada con las referencias, número de servicios, el vendedor debe acompañarle en dicha prueba la cual consiste en que realice un pago desde la sucursal física o el canal que mantenga habilitado a través del módulo de Pagos de Servicios y realizar un pago a usted mismo por el valor de $0.01. Importante: debe contar con Token.

¿El banco entrega algún arte donde me permita comercializar el producto adquirido para recolecta de los pagos de servicios?

Correcto, este lo gestiona a través del ejecutivo de la venta que le está atendiendo, el cual debe solicitarle el logo de su empresa en los formatos que mercadeo requiere para generar el arte. Una vez está confeccionado el arte que el banco gestionó, se lo entregamos para su debida comercialización.

Requisitos necesarios

sack-cash

Tener una cuenta corriente jurídica con Banistmo

Mantener Soft Token

laptop

Afiliación a Banca en Línea Empresas

Su conciliación de cobros y pagos ahora son simples

Agilice y aporte simplicidad a su administración con la capacidad de identificar bajo sus parámetros, el pago de sus clientes y proveedores.

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