Ingresa a Banistmo App y afíliate a Yappy desde el botón habilitado.
Afiliar tu cuenta de Banistmo a Yappy es simple
Entra a tu Banistmo App Personas y sigue estos pasos.
Paso 1: Desde la pantalla principal selecciona Yappy
Entra en tu cuenta de Banistmo App Personas para ver esta opción.
Paso 2: Selecciona “Quiero usar Yappy”
Sigue los pasos para poder afiliar tu cuenta de Basnitmo a Yappy.
Paso 3: Lee los pasos y selecciona “Siguiente”
Entra en tu cuenta de Banistmo App Personas para ver esta opción.
Paso 4: Escribe tu número celular
Este será el número celular que usarás para enviar y recibir dinero con Yappy.
Paso 5: Escribe el código de verificación
Te llegará un código de seguridad para validar tu número de teléfono.
Paso 6: Selecciona la cuenta de Banistmo que quieres conectar a Yappy
Aquí verás todas tus cuentas Banistmo disponibles para usar con Yappy.
Paso 7: Acepta los términos de Yappy
Para finalizar, lee y acepta la autorización para Yappy.
Paso 8: ¡Listo, así de simple!
Ya puedes yappear con tu cuenta de Banistmo.
¿Tu Yappy está con otro banco?
No te preocupes, sigue estos pasos.
Abre Yappy App.
Ve a Opciones → Métodos de pago → Cambiar y selecciona tu cuenta de Banistmo.
¡Listo! Ahora podrás recibir tus Yappys directamente en tu cuenta de Banistmo.
Beneficios
Conoce los beneficios de Yappy en Banistmo.
Envía y recibe en segundos
Usa Yappy para transferencias inmediatas, fáciles y seguras.
Centraliza tus finanzas
Maneja tus pagos y transferencias desde tu cuenta Banistmo, sin depender de otras entidades.
¿A quiénes les puedo enviar dinero con Yappy?
Yappea fácil y rápido a todos los bancos afiliados:
Manda por Xpress a tus contactos en:
Banistmo
Banco General
Banisi
Caja de Ahorros
Credicorp Bank
Davivienda
MetroBank
St. Georges Bank
Encuentra todas las guías para usar Yappy
Preguntas frecuentes
Registro y requisitos
¿Cómo descargo la Aplicación App Bansitmo?
Descarga únicamente la aplicación Banistmo App desde las tiendas oficiales de los dispositivos, como la App Store de Apple y Google Play para Android. Estas son las únicas fuentes oficiales y fiables de la aplicación.
¿Cuáles son los requisitos para utilizar Yappy App?
Para ser parte de Yappy necesitas cumplir con estos 2 requisitos:
1. Tener una cuenta de depósito activa (corriente o de ahorros ) y que permita débitos en alguno de los bancos afiliados.
2. Conectar nuestra cuenta completando los datos de seguridad solicitados.
¿Cómo me registro en Yappy App?
Si eres cliente de Banistmo, regístrate primero en Yappy desde Banistmo App y luego puedes realizar la afiliación desde Yappy App.
¿Puedo tener más de una cuenta de banco asociada en Yappy App?
Puedes registrar múltiples cuentas de banco en Yappy utilizando el mismo número de celular registrado.
¿Puedo asociar más de un número de celular en Yappy App?
Actualmente solo puedes tener un número de celular asociado en Yappy.
Si tengo múltiples cuentas, ¿cómo desafilio Yappy?
Puedes desafiliarte en el app de tu banco o en Yappy App.
En Yappy App: Puedes escoger cual cuenta desafiliar. Mira el tutorial, aquí.
En Yappy en el app bancario: Solo puedes eliminar la cuenta que tienes vinculada con ese banco.
Enviar y recibir Yappys
¿Cómo puedo pagar por Yappy App a un comercio?
1. Inicia sesión en Yappy App.
2. En el menú inferior presiona Directorio.
3. Busca el comercio al que deseas pagar.
4. Escribe el monto y presiona Siguiente.
5. Verifica la información y presiona Sí, pagar.
6. Ingresa tu PIN o biometría para validarte.
7. ¡Listo! Verás el comprobante del envío realizado.
También puedes enviar dinero de manera más rápida presionando el botón Enviar en la pantalla de inicio.
¿Cómo puedo enviar dinero por Yappy App a un contacto que no tengo guardado?
1. Inicia sesión en Yappy App.
2. En el menú inferior presiona el botón “+”.
3. Selecciona Enviar a un contacto nuevo.
4. Escribe el número de celular, el nombre del contacto si lo deseas y presiona Siguiente.
5. Escribe el monto y presiona Siguiente.
6. Verifica la información y presiona Sí, enviar.
7. Ingresa tu PIN o biometría para validarte.
8. ¡Listo! Verás el comprobante del envío realizado.
¿Si tengo múltiples cuentas asociadas, en cuál recibo los Yappys?
Tu cuenta principal es la cuenta del primer banco con el que te registraste en Yappy. En esa cuenta recibirás el dinero que las personas te envíen. Puedes cambiarla las veces que quieras en Yappy App.
¿Cuál es el monto mínimo y máximo que se puede enviar por Yappy?
• El mínimo es $0.01.
• El máximo es $5,000.00 por transacción, envíos de dinero a personas.
• Hasta un máximo de 10,000.00 por día (24 horas) de persona a persona
• Efectuar pagos a comercio hasta un máximo de $9,999.99.
Errores de transacción
¿Qué hago si envié dinero por error a una persona/comercio por Yappy App?
Si conoces a la persona/comercio a la que enviaste el Yappy por equivocación, procede a solicitarle que te devuelva los fondos por Yappy.
¿Qué hago si recibí un Yappy equivocado a mi cuenta asociada a Yappy App?
En el detalle de la transacción que recibiste, presiona la opción Devolver este Yappy para que la devolución se haga automáticamente. Si ocurre algún error al devolver el Yappy, contacta a nuestro centro de atención para ayudarte.
Costos
¿Yappy tiene costo?
Para personas:
Por transacciones enviadas: Yappy no tiene un costo adicional al ser utilizado con número de celular. Cada banco del ecosistema puede cobrar a su cliente por el uso de sus canales digitales y/o por realizar transacciones.
Por transacciones recibidas: A partir de diciembre de 2022, todas las personas que reciban durante varios meses a su número de celular personal en Yappy más de 50 transacciones, y las mismas sumen más de $10,000 (ambas condiciones deben darse), serán identificadas como un negocio y pagarán la comisión de 1% + ITBMS (mínimo $0.02) por cada Yappy recibido.
Para comercios:
Si eres un comercio que recibe pagos, sí hay un costo involucrado de 1% de comisión por transacción + ITBMS(mínimo de $0.02).
¿Necesitas contactarnos?
